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Qualitätsmanagement

Qualitäts-Vision

  • Implementierung, Durchführung und Anpassung des Qualitäts-Management-Systems (QMS) bezogen auf verbindliche Normen, Verordnungen und Gesetze zur Sicherstellung der Rechtskonfirmität an den jeweiligen Standorten
  • Verwirklichung eines Organisationsbewusstseins für die Interaktionen auf globaler Ebene und damit verbundener Bedürfnisse anderer dezentraler Funktionen
  • Erreichung einer selbstlernenden Organisation, die ständig aktiv nach Verbesserung strebt und dabei Kollegen involviert und für vergleichbare Aufgaben motiviert
  • Auftreten als EIN Unternehmen gegenüber allen externen Interessengruppen unter Berücksichtigung harmonisierter Vorgehensweisen

Schlüsselwerte:

  • Rechtskonformität (Compliance);
  • Kunden Zufriedenheit; und
  • Kontinuierlicher Verbesserungs-Prozess (KVP)

 

Qualitäts-Mission

  • Aktivierung von globalen Prozess Verantwortlichkeiten und Beteiligung der Mitarbeiter
  • Zuverlässige Geschäftspartnerschaft mit einem vorhersehbarem Verhalten für Kunden, Lieferanten und anderen Beteiligten
  • Bereitstellung eines globalen, einheitlichen und hohen Dienstleistungsniveaus bezogen auf Produktqualität, was Kommunikation, starke Kundenorientierung und –zufriedenheit mit einschließt
  • Bereitstellung von fehlerfreien Produkten und Dienstleistungen für unsere Kunden

Initiativen

  • Etablierung einer kontinuierlichen Verbesserung (KVP) zur Gewährleistung der Durchführung von erforderlichen Änderungen, entweder bezogen auf Produkte, Dienstleistungen oder Prozesse
  • Fehlerprävention wird als zentraler Schlüssel zur Erreichung von Kundenzufriedenheit angesehen, unter Berücksichtigung des Lean-Ansatzes wird eine kontinuierliche Verbesserung beispielweise durch eine ausgereifte Qualitätsplanung erheblich erleichtert
  • Aktivierung einer ausreichenden Infrastruktur zur transparenten Verfügbarkeit von Daten, die faktenbasierende Entscheidungsfindungen erleichtern und den kontinuierlichen Verbesserungs-Mechanismus fördern
  • Zur Innovationsförderung der Produkte und Dienstleistungen werden bewährte Verfahren und Vorgehensweisen (Best Practices) so schnell wie möglich als Standard umgesetzt

 

Qualitäts-Philosophie

Qualität bei Kontron wird definiert durch die Kundenzufriedenheit und berücksichtigt die vollständige Erfüllung der Kundenwünsche in Bezug auf

  • die korrekte Funktionsweise der bestellten Produkte
  • und pünktliche Lieferung
  • zu wettbwerbsfähigen Kosten

 

Zertifikate & Zulassungen

Zusammenfassend eine Liste der Standards, die wir unseren Kunden anbieten können (als Download verfügbar):


Standard
 

Anwendungsbereich
 
Standorte
ISO 9001
 
Quality Management Standard
 

Kontron Europe GmbH (Germany)
Kontron Modular Computers S.A.S. (France)
Kontron UK Ltd. (United Kingdom)
Kontron Asia Pacific Design Sdn. Bhd.
Kontron America Inc. (USA)
Kontron Canada Inc. (Canada)
Kontron (Beijing) Technology Co., Ltd. (China)
 
ISO 14001
 
Quality Management Standard
 

Kontron Europe GmbH (Germany)
Kontron Modular Computers S.A.S. (France)
Kontron UK Ltd. (United Kingdom)
 

ISO 13485
 
Medical Industry Standard Kontron America, Inc. (USA)
Kontron Canada, Inc. (Canada)

FAA REPAIR STATION
 

Air Agency Certificate
 
Kontron America, Inc. (USA)

EASA 145
 
European Aviation Safety Agency  Kontron America, Inc. (USA)

ITAR
 

International Traffic in Arms Regulations
 


Kontron America, Inc. (USA)


IRIS
 
Railway Industry Standard Kontron Modular Computers S.A.S. (France)

AS 9100D
 
Aerospace Industry Standard
Kontron Modular Computers S.A.S. (France)
Kontron America, Inc. (USA)
Kontron Canada, Inc. (Canada)
 

 

Fertigungsstandards

Sehr geehrter Kunde: 

  • wenn Sie Produkte aus dem Hause Kontron kaufen, können Sie darauf vertrauen, dass diese konform zu den Standards der Europäischen Union, wie ROHS und anderen, sind.
  • Auf Ihren Wunsch erfüllen wir auch die speziellen Marktanforderungen der für Sie kundenspezifisch gefertigten Produkte.
  • Unsere Produkte werden ausnahmslos in Übereinstimmung mit den folgenden internationalen Standards gefertigt:
    • Acceptability of Electronic Assemblies IPC-A-610 D class 2
    • Requirements for Electronic Assemblies IPC J-STD-001 class 2
    • Rework of Electronic Assemblies IPC-7711 / 7721 class 2 
  • Diese Standards gelten grundsätzlich für alle PCBA verarbeitenden Aktivitäten, egal ob intern bei Kontron oder bei einem von Kontron beschäftigten Subunternehmer. Subunternehmer sind den oben genannten Standards vertraglich verpflichtet.
  • Zusätzlich sind Kontrons wichtigste Produktionsstätten nach ISO 14001 zertifiziert. Umweltverträglichkeit ist ein verbindliches Kriterium bei der Prüfung, Bewertung und Auswahl unserer Lieferanten.
  • Wir beziehen unsere Lieferanten in die Einhaltung des geforderten hohen Niveaus der Kontron-Produkte mit ein.

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