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SPÉCIALISTE TECHNIQUE DE SOUTIEN AUX VENTES / Technical Sales Support Specialist

Location: Boisbriand, Quebec, Canada

Vous êtes passionné par les technologies de pointe?  Joignez-vous à Kontron Canada en tant que Spécialiste technique de soutien aux ventes!  Nous recherchons une personne pour qui le client est primordial.  Cette personne apprécie également jouer un rôle de support auprès d’une équipe de ventes, tant locale qu’internationale.

Pour avoir un avant-goût du climat de travail chez Kontron Canada, visionnez la capsule vidéo suivante en français : https://youtu.be/YQQIQ_8R_yo

 

Are you passionate about state of the art technologies?  Join Kontron Canada as a Technical Sales Support Specialst!  We are looking for a person for whom the customer is key. This person also enjoys playing a support role with a sales team, both local and international.

To get a taste of the work environment at Kontron Canada, watch the following video in French: https://youtu.be/YQQIQ_8R_yo

Your duties

UN APERÇU DES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT :

  • Apporter un soutien de première ligne à la force des ventes surtout en ce qui a trait au choix des produits, des applications, des prix, des soumissions et de la disponibilité des produits;
  • Conseiller les ventes dans l’examen des besoins des clients afin de choisir les meilleures solutions Kontron;
  • Élaborer les soumissions et assister dans les demandes de soumission de plus grande envergure;
  • Apporter le support commercial post-vente aux clients en agissant comme intermédiaire entre le client/le vendeur/le canal de distribution et les groupes internes chez Kontron;
  • S’enquérir des requis clients afin d’assister dans la planification du processus de fabrication;
  • Travailler conjointement avec des collègues à l’international pour assister leurs efforts de vente, ce qui peut amener certains appels conférences occasionnels à l’extérieur des heures régulières de travail;
  • Agir en tant que Gestionnaire de Programmes pour les plus petits comptes en développement;
  • Apporter son soutien dans le processus de revue des contrats.

AN OVERVIEW OF THE CHALLENGES AHEAD:

  • Perform 1st line sales support including information on products, applications, prices, tenders as well as product availability;
  • Assist Sales in reviewing customer requests for quotations and specifications needed to determine the best fit product solution;
  • Provide quotes and assist with larger request for quotes;
  • Provide general post-sales support by acting as the liaison between the customer / Kontron sales / channels and various departments within Kontron;
  • Understand customer requirements to assist in material planning efforts;
  • Assist other Kontron global entities with sales efforts as needed and manage occasional conference calls, outside of local office hours;
  • Act as Program Manager for new key accounts that are in the development phase;
  • Support of Contract Review Process.

 

Skills required

VOUS NOUS IMPRESSIONNEZ SI VOUS DÉTENEZ :

  • Études : Diplôme d’études collégiales (de préférence en études techniques comme l’électronique), études en ingénierie, administration ou expérience équivalente;
  • Connaissances : Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et internet;
  • Atouts : SAP et les CRM MS- Dynamics;
  • Langues : Français et anglais (oral et écrit).

YOU WILL IMPRESS US IF YOU HAVE:

  • Education: Technical college (CEGEP) preferably in electronics, Engineering or Business degree (or equivalent experience);
  • Knowledge: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) and internet;
  • Assets: SAP, CRM software such as MS-Dynamics;
  • Languages: French and English (verbal and written).

 

Our quote

QUE DIRIEZ-VOUS D'UN MILIEU DE TRAVAIL EXCEPTIONNEL DONT :

  • Un salaire compétitif;
  • Une généreuse politique de vacances et un grand nombre de journées personnelles;
  • Un régime d’assurance collective très élaboré, incluant la télémédecine;
  • Un REÉR collectif dans lequel Kontron Canada contribue;
  • Un équilibre travail-famille-vie personnelle, incluant la possibilité de faire du télétravail;
  • Des activités sociales et sportives, dont l’accès à un terrain de volleyball et de soccer;
  • Des formations diverses pour votre développement professionnel;
  • Un plan de carrière stimulant dans divers secteurs d’activités;
  • Des journées dédiées aux projets d’innovation individuels et d’équipe;
  • Un immeuble moderne avec équipement de pointe;
  • Et plus encore…

HOW ABOUT AN EXCEPTIONAL WORK ENVIRONMENT INCLUDING:

  • A competitive salary;
  • A generous vacation policy and a large number of personal days;
  • An advantageous collective insurance program, including telemedecine;
  • A collective RRSP program in which Kontron Canada contributes;
  • Good balance between work-family-personal life, including the possibility of teleworking;
  • Social and sports activities, including access to a volleyball and soccer field;
  • Various training for your professional development;
  • A stimulating career path in various sectors of activity;
  • Dedicated days for individual and team innovation projects;
  • A modern facility with state of the art equipment;
  • And much more…

 

Interested? Then apply right now.

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