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SPÉCIALISTE DE SOUTIEN EN VENTES / Sales Support Specialist

Location: Boisbriand, Quebec, Canada

Kontron Canada recherche un Spécialiste de soutien en ventes passionné qui aura un rôle clé auprès de clients des marchés de l’avionique et des télécommunications.

Pour avoir un avant-goût du climat de travail chez Kontron Canada, visionnez la capsule vidéo suivante en français : https://youtu.be/YQQIQ_8R_yo

Kontron Canada is looking for a passionate Sales Support Specialist who will have a key role with customers in the avionics and telecom markets.

To get a taste of the work environment at Kontron Canada, watch the following video in French: https://youtu.be/YQQIQ_8R_yo

Your duties

UN APERÇU DES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT :

  • Vous apporterez un soutien de première ligne à la force des ventes particulièrement en ce qui a trait au choix des produits, des applications, des prix, des soumissions et de la disponibilité des produits;
  • Vous conseillerez les ventes dans l’examen des besoins des clients afin de choisir les meilleures solutions Kontron;
  • Vous élaborerez les soumissions et assisterez dans les demandes de soumission de plus grande envergure;
  • Vous ferez du soutien commercial aux clients en agissant comme intermédiaire entre le client et les groupes internes chez Kontron;
  • Vous vous enquerrez des requis clients afin d’assister dans la planification du processus de fabrication;
  • Vous travaillerez conjointement avec des collègues à l’international;
  • Vous agirez en tant que gestionnaire de orogrammes pour les comptes en développement;
  • Enfin, vous participerez dans le processus de revue des contrats.

AN OVERVIEW OF THE CHALLENGES AHEAD:

  • You will perform first line sales support including information on products, applications, prices, tenders as well as product availability;
  • You will assist Sales in reviewing customer requests for quotations and specifications needed to determine the best fit product solution;
  • You will provide quotes and assist with proposals;
  • You will support the customers by acting as the liaison between the customer and various departments within Kontron;
  • You will understand customer requirements to assist in material planning efforts;
  • You will collaborate with colleagues from around the globe;
  • You will act as Program Manager for new key accounts that are in the development phase;
  • Finally, you will participate in the Contract Review Process.

 

Skills required

VOUS NOUS IMPRESSIONNEZ SI VOUS DÉTENEZ :

  • Études : Diplôme d’études collégiales (de préférence en études techniques comme l’électronique), études en ingénierie, administration ou (expérience équivalente);
  • Expérience : Idéalement 3 années et plus d’expérience avec les ordinateurs embarqués dans les marchés de l’avionique ou des télécommunications;
  • Profil :
    • Au fait des tendances du marché de l’électronique et de ses applications;
    • Bonne connaissance en gestion de projets et de processus;
    • Habilité à travailler dans des situations ambiguës, avec de l’information incomplète et/ou des priorités conflictuelles;
    • Habileté à structurer, diriger et motiver des équipes matricielles sans lien hiérarchique direct;
    • Bonne compréhension des logiciels MS Word, MS Excel et MS PowerPoint;
    • Excellente communication écrite et verbale;
  • Atouts : SAP et les CRM MS- Dynamics, français fonctionnel;
  • Langue : Anglais.

YOU WILL IMPRESS US IF YOU HAVE:

  • Education: Technical college (CEGEP) preferably in electronics, Engineering or Business degree (or equivalent experience);
  • Experience: Ideally at least 3 years of experience with embedded computers in the Avionics or Telecom markets;
  • Profile:
    • Knowledge of current trends in the computing industry and their applications;
    • Strong project and process management skills;
    • Ability to work with and interpret ambiguity, incomplete information and/or conflicting priorities;
    • Demonstrated skill to structure, lead and motivate cross functional teams without direct reporting line;
    • Proficient in MS word, MS Excel and MS PowerPoint;
    • Excellent written and verbal language skills;
  • Assets: SAP, CRM software such as MS-Dynamics, functional French;
  • Language: English.

 

Our quote

QUE DIRIEZ-VOUS D'UN MILIEU DE TRAVAIL EXCEPTIONNEL DONT :

  • Un salaire compétitif;
  • Une généreuse politique de vacances et un grand nombre de journées personnelles;
  • Un régime d’assurance collective très élaboré, incluant la télémédecine;
  • Un REÉR collectif dans lequel Kontron Canada contribue;
  • Un équilibre travail-famille-vie personnelle, incluant la possibilité de faire du télétravail;
  • Des activités sociales et sportives, dont l’accès à un terrain de volleyball et de soccer;
  • Des formations diverses pour votre développement professionnel;
  • Un plan de carrière stimulant dans divers secteurs d’activités;
  • Des journées dédiées aux projets d’innovation individuels et d’équipe;
  • Un immeuble moderne avec équipement de pointe;
  • Et plus encore…

HOW ABOUT AN EXCEPTIONAL WORK ENVIRONMENT INCLUDING:

  • A competitive salary;
  • A generous vacation policy and a large number of personal days;
  • An advantageous collective insurance program, including telemedecine;
  • A collective RRSP program in which Kontron Canada contributes;
  • Good balance between work-family-personal life, including the possibility of teleworking;
  • Social and sports activities, including access to a volleyball and soccer field;
  • Various training for your professional development;
  • A stimulating career path in various sectors of activity;
  • Dedicated days for individual and team innovation projects;
  • A modern facility with state of the art equipment;
  • And much more…

 

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